Retour- en terugbetalingsbeleid
Bij Stesh-Living willen we dat je 100% tevreden bent met je aankoop. Als je om welke reden dan ook niet helemaal blij bent met je bestelling, kun je binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons opnemen om een retour te regelen.
Hoe werkt het?
- Neem binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact op met onze klantenservice via info@stesh-living.nl
- Vermeld je ordernummer en de reden van retour, zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
- Wij zullen je verder begeleiden in het retourproces.
Voorwaarden:
- Het verzoek moet binnen 14 dagen na ontvangst worden ingediend.
- Retourzendingen worden verwerkt volgens ons beleid en naar aanleiding van jouw specifieke situatie.
Let op: We streven ernaar om een soepele en klantvriendelijke ervaring te bieden. In sommige gevallen kunnen we afzien van een retourzending en zullen wij direct een oplossing bieden.
CONTACT
Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op. Ons team staat altijd voor je klaar! Neem contact met ons op via info@stesh-living.nl en laat ons weten of je hulp nodig hebt met een retourzending of defect. Hiermee kan de klantendienst jou direct doorverwijzen naar de juiste afdeling, zodat wij jou zo snel mogelijk kunnen helpen.
Team Stesh-Living